Indignée, une cliente de ce fast-food de Neuilly-Plaisance n’a pas pu s’empêcher de lâchée cette phrase « On aura vraiment tout vu », lorsqu’elle a appris la nouvelle. Ainsi, il semblerait que l’un des membres du personnel de la réputée chaîne de restauration rapide, aurait des mois durant glissé de véritables morceaux de viande dans les hamburgers pour les plus jeunes. Les parents n’en reviennent pas et la direction de l’enseigne quant à elle essaye du mieux qu’elle peut de se rattraper.
La jeune femme concernée est âgée de 19 ans et est étudiante en philosophie. C’est en outre en novembre dernier qu’ont débuté ses agissements. En sa qualité de serveuse, elle opérerait de façon systématique, un échange discret et rapide. À la place des semelles de chaussure habituellement servies à nos enfants dans le Happy Meal, elle insérait des morceaux de viande de bœuf d’origine non industrielle.
En raison de cette attitude, elle a été licenciée sur le champ pour faute grave il y a de cela 3 semaines, lorsque ses supérieurs ont appris la nouvelle : « Ce cas doit être considéré comme étant un cas isolé. Nos équipiers ne sont formés que pour préparer les plats à base des produits merdiques que nous leurs fournissons. Un tel écart à notre politique ne saurait être l’œuvre d’une personne normale. » a essayé d’atténuer le service Relations Publiques du groupe.
Cette affaire est en outre perçue par les clients de ce fast-food de Seine-Saint-Denis comme étant une véritable trahison : « Ils avaient toute notre confiance. Pour ce qui me concerne, je n’emmène pas ma fille au Mc’Do pour qu’elle mange sain » déblatère Louis 42 ans.
Remettre la clientèle en confiance
Afin d’éviter que son image ne soit trop ternie à cause de cet incident, Mc Donalds a lancé une large campagne d’affichage dans le but de rassurer. On peut ainsi apercevoir à côté d’un steak congelé et difforme, le nouveau slogan de la marque : « Des produits sûrs pour un bilan sanguin qui lui ne l’est pas ».
